联想笔记本电脑一直是笔记本电脑行业里的大品牌，非常的受人们欢迎。但是它在使用时也会遇到很多问题，例如联想笔记本电脑开机键亮但是黑屏怎么办?联想笔记本电脑键盘失灵怎么办?所以在联想笔记本选购之前需要了解清楚需要故障时怎么解决。

lenovo官网售后客服 联想笔记本电脑怎么开机
1、通常在电脑的键盘面板的左上角有个圆形的按钮，上面有电源开关的标志。
2、按键，就是电脑的开机按钮，按一下它就可以开机了。
3、开机键一般都是在键盘的上方，不同系列的机器位置可能不同，有的机器在左上角，有的机器在右上角，上面有一个开关的图标，按一下即可开机。

一键修复在用户备份完成后，关机时仍会提示“系统初始化完毕，请在下次开机时按Novo键进行备份。然后按NOVO进入一键恢复进行系统备份，然后关机还会出现这个对话框，什么原因?
A.解封装后，应先进行“一键修复”的用户备份，后进行“一键恢复”的用户备份，这个顺序反了就会出现这种现象。
最后解决方案：请把附件“ICBackup.dat”文件拷贝到系统盘:\\Windows根目录下，可以解决关机时提示按NOVO备份的问题
B.御载“联想一键修复windows智能监控”程序即可，(仅限于没有预装“一键修复”的昭阳机型)

lenovo联想笔记本无法读碟;
故障分析及维修：保证光盘是好的情况下，此故障通常是磁头老化、磁头进灰尘造成的，弹出光驱用酒精擦洗磁头，再试。部份是由于光驱电路板损坏，则需要具体检测。

联想售后维修中心拥有百位优秀的工程师，我们有着12年的电脑维修经验，修不好不收费,如故障问题无法解决，绝不收取任何费用。若故障设备零配件需带回维修，详细记录产品序号，保证客户的财产安全。